Po ilości odwiedzin, jakie rejestruje mój blożek w ostatnich dniach, stwierdzam że Quiz Milionerzy, powiązany ze stroną wygrywam.net oraz firmami mobiltek / DotPay / Playlink, może wywołać niejednego agresora. O ile smsy możemy zablokować, o tyle numerów z warszawskiego okręgu (choć niekoniecznie stamtąd) nie da się filtrować. Zatem postanowiłem powalczyć z w/w firmami o permanentne usunięcie numeru/e-mail ze wszystkich stron/baz danych, jakie mają w posiadaniu.
Czytać regulaminy!
To najważniejsza zasada, z którą należy dokładnie przeanalizować od kartki do kartki, gdyż wszystkie informacje są zawarte w takich dokumentach. Zazwyczaj jest tak, że ludzie bez namysłu potwierdzają chęć, w ten sposób wyrażają zgode na dalsze przetwarzanie danych oraz obciążenie kosztami.
Jest także dostępny dział, poświęcony rezygnacji z konkursów i składaniu reklamacji i z tego w poniedziałek skorzystałem.
Nie rozdawać bezmyślne numerów!
Zdarza się, że rejestrujac się w różnych serwisach, podajemy nasze adres email i nierzadko nr komórkowe, nie zważając na późniejsze konsekwencje. Sam wpadłem w takie pułapki i niekiedy zmagałem się z prawdziwym bombardowaniem spam-sms’ów. Podobnie jest z farmami fanów i lajków, które swego czasu przeżywały złoty renesans. A wszystko działo się pod pretekstem wzięcia udziału w konkursach via FB, gdzie za każdym razem proszono o dostęp do danych itp.
Wpadliście? Naprawcie to sami!
O ile konkursu nie robi operator telefonii komórkowej, w której posiadamy numer, sami musimy podjąć naprawy szkód, wyrządzonych na nasze życzenie. Przede wszystkim należy cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, łącznie z adresem e-mail i nr telefonów w celach marketingowych ze skutkiem natychmiastowym. I taką treść należy przesłać drogą mejlową do działu reklamacji firm, zajmujących się organizowaniem konkursów sms premium.
Ważne! Warto pisać w sposób wyważony i nie stosować żadnych gróźb. Osoba, zajmująca się naszą reklamacją, podejdzie do tego w sposób fachowy i w możliwie najkrótszym czasie rozwiąże nasze problemy.
Mój sposób
To naprawde prosta sprawa, która wymaga poświęcenia kilku minut, góra pół godziny. Ponieważ problem dotyczy **Quizu Milionerzy alias wygrywam.net ** (opisanego kilka dni temu), to rozwiązanie będzie tylko takie.
Na podane adresy e-mail:
wysłałem e-mail o treści:
Od trzech miesięcy co miesiąc otrzymuje tajemnicze telefony-automaty a potem smsy z treścią, ze mój nr został wytypowany do wygrania 50 000zł badz mercedesa.. Nadawca jest podpisany jako mobiltek a konkurs jest formalnie realizowany przez paylink.pl - w/w firmy otrzymują tego maila.
Nie przypominam sobie, abym wyżej wymienionym firmom udzielił zgody na przesyłanie tego typu ofert, co gorsza dzwonienie na mój nr w mniej odpowiednich chwilach. Wycofuję zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez w/w firmy oraz zwracam się z stanowczą prośbą o usunięcie mojego numeru ***** oraz e-mail: xxxxxx@yyyyy.pl z bazy danych, którą macie w posiadaniu oraz.
Jako, że firma Eurokoncept, udostepniająca dane firmom trzecim, jest powiązana z firmą dotPay, postanowiłem także skorzystać z ichnego formularza, uzasadniajac w/w tekstem.
Po dwóch dniach otrzymałem od Mobilteka i dotPay wiadomości z potwierdzeniem usunięcia numerów z wszelkich dostepnych baz łącznie z przesłaniem zalecenia do innych Partnerów, uprawiajacych ten sam hazard.
I powinno być po problemie.